1. Điều kiện bảo hành
Sản phẩm được hỗ trợ bảo hành khi:
Bị lỗi in ấn từ nhà sản xuất (thiếu trang, mờ chữ, in lệch, trùng trang)
Sách bị bung gáy, lỗi keo do kỹ thuật sản xuất
Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển
📌 Điều kiện áp dụng:
Sản phẩm chưa qua sử dụng
Có thông tin mua hàng hoặc hóa đơn hợp lệ
Thời gian yêu cầu bảo hành còn hiệu lực
2. Thời gian bảo hành
Áp dụng trong vòng 03 – 07 ngày kể từ ngày nhận hàng
3. Hình thức bảo hành
Tùy theo tình trạng sản phẩm, nhà sách sẽ:
Đổi sản phẩm mới cùng loại
Hoặc đổi sang sản phẩm tương đương nếu hết hàng
4. Trường hợp không bảo hành
Không áp dụng bảo hành đối với:
Sản phẩm bị hư hỏng do tác động từ người sử dụng (rách, ướt, viết vẽ…)
Sách đã qua sử dụng hoặc có dấu hiệu sử dụng
Hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng
Để biết thêm thông tin chi tiết xin quý khách vui lòng liên hệ qua số điện thoại 0988532436
Trân Trọng cảm ơn quý khách!
